Что такое перформанс-маркетинг и чем он отличается от обычной рекламы

Перформанс-маркетинг — это подход к рекламе, при котором оплата и оценка эффективности строятся на измеримом результате (заявке, звонке, покупке), а не на показах или охвате. В отличие от имиджевой рекламы, каждая кампания в перформансе имеет конкретную цель, которую можно посчитать в деньгах.

Чем перформанс отличается от медийной рекламы

Медийная (имиджевая) реклама решает задачу узнаваемости бренда — эффект от неё сложно измерить напрямую, он проявляется постепенно. Перформанс-маркетинг, наоборот, нацелен на конкретное действие пользователя здесь и сейчас: клик, заявку, покупку. Именно поэтому его можно и нужно считать в деньгах — через стоимость заявки и окупаемость рекламных расходов.

Какие каналы относятся к перформанс-маркетингу

К перформанс-каналам обычно относят:

• контекстную рекламу (Яндекс.Директ);
• таргетированную рекламу в соцсетях;
• ретаргетинг и ремаркетинг;
• рекламу в маркетплейсах (retail media).

Общее свойство этих каналов — возможность точно отследить путь от показа объявления до целевого действия.

Как оценивают эффективность перформанс-кампаний

Основные метрики: цена за клик (CPC), цена за конверсию (CPA), окупаемость рекламных расходов (ROAS) и окупаемость маркетинговых инвестиций (ROMI). Без сквозной аналитики и коллтрекинга эти метрики считаются неточно — реклама может выглядеть неэффективной только потому, что часть заявок (например, по телефону) не учитывается.

Часто задаваемые вопросы

Перформанс-маркетинг подходит только крупному бизнесу?

Нет — точный расчёт стоимости заявки и окупаемости важен в первую очередь для небольшого и среднего бизнеса, где каждый рубль бюджета на счету.

Можно ли совмещать перформанс-маркетинг и имиджевую рекламу?

Да, это стандартная практика: имиджевая реклама формирует спрос и узнаваемость, а перформанс-каналы конвертируют уже сформированный интерес в заявки и продажи.

С чего начать перформанс-маркетинг для нового сайта?

С настройки аналитики (целей в Яндекс.Метрике) и коллтрекинга — без них невозможно понять, какая реклама реально приносит заявки, даже если сами кампании настроены правильно.